Condizioni Generali di Vendita

1. Introduzione

Le presenti condizioni generali di vendita regolano l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito web di infissieporte.com. Il cliente, effettuando un ordine, accetta incondizionatamente le condizioni qui riportate.

2. Identità del Venditore

Infissi & Porte srl Sede: Contrada spalla traversa bowling città Giardino Melilli Telefono: 0931 761145 E-mail: info@infissieporte.com

3. Prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono riportate nelle schede informative disponibili sul sito. Infissi & Porte si riserva il diritto di modificare i prodotti, le loro caratteristiche e i prezzi, senza preavviso.

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA e possono variare. Il prezzo applicabile è quello presente sul sito al momento dell’ordine.

5. Modalità di Pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi specificati sul sito. L’ordine verrà evaso solo dopo la conferma del pagamento. I tempi di lavorazione e consegna sono di circa 15-20 giorni lavorativi. Per usufruire della detrazione fiscale per l’acquisto di porte interne, è necessario effettuare un bonifico parlante.  Questo tipo di bonifico include specifiche informazioni richieste per ottenere la detrazione.

6. Spedizione e Consegna

Se non è specificata la disponibilità in pronta consegna, i tempi di spedizione sono stimati tra i 15 e i 20 giorni lavorativi. Le spese di spedizione verranno indicate al momento dell’ordine e possono variare in base alla destinazione e alla tipologia del prodotto.

I tempi di consegna sono soggetti a variazioni dovute alla destinazione e alla disponibilità effettiva del prodotto. Infissi & Porte non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a circostanze esterne al nostro controllo, come ritardi del corriere o problematiche logistiche.

7. Diritto di Recesso

Il diritto di recesso, che consente ai consumatori di annullare l’acquisto entro 14 giorni, non si applica ai prodotti personalizzati. Nel nostro sito, i prodotti personalizzati includono porte realizzate su richiesta del cliente, in base a specifiche indicazioni quali:

  • Tipo di apertura (destra o sinistra)
  • Colore, finitura e stile
  • Dimensioni specifiche (altezza, larghezza o profondità non standard)
  • Aggiunta di accessori o modifiche strutturali (es. Inserti in vetro, cerniere particolari)
  • Qualsiasi altro elemento scelto che contribuisca a rendere il prodotto un pezzo unico

Queste personalizzazioni rendono la porta un prodotto su misura, esclusivamente realizzato secondo i desideri del cliente, e quindi non rivendibile ad altri. Di conseguenza, una volta avviata la produzione sulla base delle specifiche richieste, non sarà possibile esercitare il diritto di recesso o richiedere un rimborso.

Questo è conforme alla normativa vigente in materia di e-commerce, che tutela i consumatori ma prevede un’eccezione per i prodotti su misura o chiaramente personalizzati, come sancito dall’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

8. Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità, ai sensi dell’art. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). In caso di difetti di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita.

9. Limitazione di Responsabilità

Infissi & Porte non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso dei prodotti acquistati, salvo nei casi di dolo o colpa grave. La responsabilità totale non potrà in ogni caso superare il valore dell’ordine.

10. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali del cliente sono trattati in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana sulla privacy. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolamentate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro di foro di Siracusa.

12. Modifiche delle Condizioni

Infissi & Porte si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento,

13. Normative Riferite

D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo): disciplina i diritti dei consumatori.
Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR): regola la protezione dei dati personali